Na przykład, jeśli twoje serce skurczy się 72 razy w ciągu jednej minuty, twój puls będzie wynosił 72 uderzenia na minutę (BPM). Nazywa się to również tętnem. Normalny puls bije w stałym, regularnym rytmie.
- Co oznacza BPM w biznesie?
- Co to jest przykład BPM?
- Czym jest BPM w bankowości?
- Czym jest BPM w call center?
Co oznacza BPM w biznesie?
Zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) to dyscyplina doskonalenia procesu biznesowego od początku do końca poprzez jego analizę, modelowanie jego działania w różnych scenariuszach, wprowadzanie ulepszeń, monitorowanie ulepszonego procesu i ciągłe jego optymalizowanie.
Co to jest przykład BPM?
Ten przykład to model procesu biznesowego do dokumentowania, przeglądania, zmiany i finalizowania procesu biznesowego. Wykorzystuje wiele torów, szereg działań, łączników i decyzji lub bramek.
Czym jest BPM w bankowości?
Po pierwsze, banki muszą zwracać szczególną uwagę na zarządzanie doświadczeniami klientów. ... Zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) może odegrać kluczową rolę w sprostaniu wyzwaniom, takim jak eskalacja oczekiwań klientów i bezpośrednie naciski regulacyjne.
Czym jest BPM w call center?
Organizacje, które mają centra obsługi telefonicznej, w tym punkty pomocy, centra obsługi połączeń wychodzących/przychodzących lub punkty obsługi klienta, coraz częściej korzystają z zarządzania procesami biznesowymi (BPM), portalu i sieci Web 2.0 technologii różnicujących świadczone przez nich usługi i usprawniających ich działanie.