Przekazywanie opinii

Udzielanie skutecznej informacji zwrotnej

1. Skoncentruj się na zachowaniu, a nie na osobie. Jedną ze strategii jest otwarcie poprzez określenie danego zachowania, następnie opisanie, jak się z tym czujesz, i zakończenie tego, czego chcesz. ...
2. Zrównoważ zawartość. ...
3. Być specyficznym. ...
4. Bądź realistą. ...
5. Posiadaj opinię. ...
6. Bądź na czas. ...
7. Oferuj ciągłe wsparcie.

1. Jak dajesz dobre opinie??
2. Jakie są 4 rodzaje informacji zwrotnych??
3. Jak podajesz przykłady opinii?
4. Czym jest dobra informacja zwrotna?

Jak dajesz dobre opinie??

Jak wyglądają dobre opinie?

1. Wybierz jeden problem na raz! ...
2. Nie bądź zbyt krytyczny ani nie skupiaj się zbytnio na negatywach. ...
3. Ale nie unikaj też prawdziwych problemów. ...
4. Unikaj niejasności. ...
5. Zostaw dużo czasu odbiorcy Twojej opinii, aby zadał lub odpowiedział na pytania i odpowiedział na to, co powiedziałeś.

Jakie są 4 rodzaje informacji zwrotnych??

Istnieją cztery rodzaje konstruktywnej informacji zwrotnej:

• Negatywna informacja zwrotna – komentarze korygujące dotyczące przeszłych zachowań. ...
• Pozytywna informacja zwrotna – potwierdzająca komentarze na temat przeszłych zachowań. ...
• Negatywne feed-forward – komentarze korygujące dotyczące przyszłych wyników. ...
• Pozytywny feed-forward – potwierdzające komentarze dotyczące przyszłych zachowań.

Jak podajesz przykłady opinii?

Wykorzystaj te przykłady jako ramy, dostosowując język do tego, co wydaje Ci się naturalne.

1. „Coś, co naprawdę doceniam w tobie, to....” ...
2. „Myślę, że wykonałeś świetną robotę, kiedy… ...
3. „Chciałbym zobaczyć, jak robisz więcej X w odniesieniu do Y” ...
4. „Naprawdę myślę, że masz supermoc wokół X”

Czym jest dobra informacja zwrotna?

Skuteczna informacja zwrotna jest konkretna, terminowa, znacząca i szczera. Mając właściwy cel, musimy zastanowić się, kiedy i dlaczego udzielać skutecznej informacji zwrotnej. Dla psychologa Victora Lipmana oznacza to, że Twoja opinia musi być: Konkretna: „Informacja zwrotna powinna mieć wyraźny cel biznesowy”, mówi Lipman.