Net Promoter Score (NPS) to miara lojalności i satysfakcji klientów, która polega na pytaniu klientów, jak prawdopodobne jest, że polecą Twój produkt lub usługę innym, w skali od 0 do 10 — ale w tej historii jest o wiele więcej.
Co oznacza NPS?
Narodowy Program Emerytalny (NPS) to finansowany przez rząd program emerytalny. Został uruchomiony w styczniu 2004 roku dla pracowników rządowych. ... Po przejściu na emeryturę abonenci mogą ryczałtowo wycofać część korpusu, a pozostały korpus wykorzystać na wykup renty, aby zapewnić sobie stały dochód po przejściu na emeryturę.
Kto kwalifikuje się do NPS?
Każdy obywatel Indii w wieku 18-60 lat może otworzyć konto NPS. NPS jest administrowany i regulowany przez indyjski Urząd Regulacji Funduszy Emerytalnych (PFRDA). NPS dojrzewa w wieku 60 lat, ale można go przedłużyć do lat 70.
Jak obliczany jest NPS?
Twój wynik Net Promoter Score jest obliczany przez: Odjęcie odsetka krytyków od odsetka promotorów. ... Na przykład, jeśli 10% respondentów to krytycy, 20% to pasywni, a 70% to promotorzy, Twój wynik NPS będzie wynosił 70-10 = 60. Twój NPS może wynosić od -100 do 100.
Co to jest program NPS i korzyści?
National Pension System (NPS) to program świadczeń emerytalnych wprowadzony przez rząd Indii w celu ułatwienia wszystkim subskrybentom regularnego dochodu po przejściu na emeryturę. PFRDA (Urząd Regulacji i Rozwoju Funduszu Emerytalnego) jest organem zarządzającym NPS.